Política de Privacidad
Última actualización: XXXXXXXXXXX
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de esta web de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: XXXXXXXXXXX
Nombre comercial: Roca y Bravo
NIF/CIF: XXXXXXXXXXX
Domicilio profesional: XXXXXXXXXXX
Correo electrónico: info@rocaybravo.com
Teléfono: XXXXXXXXXXX
Sitio web: rocaybravo.com
Delegado de Protección de Datos, si procede: XXXXXXXXXXX
A efectos de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.
Roca y Bravo aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo y proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, comunicación o tratamiento no autorizado.
2. Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales realizado a través de esta web se ajusta, principalmente, a las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Normativa profesional y deontológica aplicable al ejercicio de la abogacía.
3. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la consulta o del servicio solicitado, Roca y Bravo podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- datos identificativos, como nombre, apellidos, DNI, NIE o documento equivalente;
- datos de contacto, como dirección postal, teléfono o correo electrónico;
- datos profesionales, laborales y económicos;
- datos relacionados con accidentes, lesiones, incapacidades, reclamaciones o procedimientos judiciales y administrativos;
- datos incluidos en documentos, informes, fotografías, atestados, comunicaciones o expedientes aportados por el interesado;
- datos de salud cuando sean necesarios para analizar, formular, ejercer o defender una reclamación;
- datos de navegación y otra información técnica obtenida mediante cookies o tecnologías similares.
El usuario deberá abstenerse de remitir datos personales que no sean necesarios para atender su consulta. La información enviada mediante un formulario general de contacto no debe incluir documentación médica, judicial o especialmente sensible, salvo que Roca y Bravo haya habilitado expresamente un medio adecuado para su recepción.
4. Procedencia y mecanismos de recogida
Los datos personales tratados por Roca y Bravo podrán proceder:
- de los formularios disponibles en esta web;
- de comunicaciones remitidas por correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto;
- de la documentación aportada por clientes, potenciales clientes o sus representantes;
- de aseguradoras, procuradores, profesionales sanitarios, peritos, administraciones públicas, órganos judiciales u otras partes relacionadas con un expediente, cuando exista una base jurídica válida;
- de fuentes y registros accesibles conforme a la legislación aplicable.
La aportación de datos será voluntaria, salvo en los campos señalados como obligatorios. La falta de los datos necesarios puede impedir que Roca y Bravo atienda correctamente la consulta o preste el servicio solicitado.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- atender consultas, solicitudes de información o peticiones de contacto;
- realizar una valoración inicial del asunto planteado;
- comprobar posibles conflictos de intereses antes de aceptar un encargo profesional;
- gestionar la relación precontractual, contractual y profesional con clientes;
- prestar servicios de asesoramiento, negociación, reclamación, representación o defensa jurídica;
- gestionar expedientes relacionados con accidentes de tráfico, accidentes laborales, responsabilidad civil, daño corporal, incapacidad laboral u otras materias propias del despacho;
- comunicarse con clientes, aseguradoras, procuradores, peritos, profesionales sanitarios, administraciones públicas, órganos judiciales y otras partes implicadas;
- gestionar presupuestos, facturación, cobros, contabilidad y obligaciones fiscales;
- cumplir obligaciones legales, profesionales y deontológicas;
- gestionar reclamaciones y ejercer o defender derechos e intereses legítimos;
- enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida;
- garantizar la seguridad, el mantenimiento y el correcto funcionamiento de la web.
6. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica aplicable dependerá de la finalidad y de las circunstancias concretas del tratamiento:
- el consentimiento del interesado, cuando envíe voluntariamente una consulta o autorice una finalidad específica;
- la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado;
- la ejecución del contrato o encargo profesional suscrito con el cliente;
- el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, profesionales o deontológicas;
- el interés legítimo de Roca y Bravo en gestionar su actividad, garantizar la seguridad de sus sistemas, prevenir el fraude y formular, ejercer o defender reclamaciones;
- la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, cuando sea necesario tratar datos de salud u otras categorías especiales de datos;
- el cumplimiento de obligaciones y el ejercicio de derechos específicos en el ámbito laboral y de la Seguridad Social, cuando resulte aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento. Su retirada no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
7. Tratamiento de datos de salud y otras categorías especiales
La gestión de asuntos relacionados con lesiones, accidentes, incapacidades o daño corporal puede requerir el tratamiento de datos de salud y otra información especialmente protegida.
Estos datos únicamente serán tratados cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones, conforme al artículo 9 del RGPD y demás normativa aplicable.
Roca y Bravo limitará el acceso a esta información a las personas y proveedores que necesiten conocerla para gestionar el expediente y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar el encargo profesional o cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez finalizada la relación, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por la normativa civil, mercantil, fiscal, laboral, procesal, profesional y de protección de datos que resulte aplicable.
Los datos correspondientes a consultas que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante XXXXXXXXXXX, salvo que deban conservarse durante más tiempo para comprobar posibles conflictos de intereses, atender responsabilidades legales o defender derechos.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
9. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando exista una base jurídica válida, sea necesario para prestar el servicio contratado o resulte obligatorio conforme a la legislación aplicable.
En función del asunto, los datos podrán comunicarse a:
- juzgados, tribunales, fiscalías y demás órganos de la Administración de Justicia;
- administraciones públicas y organismos competentes;
- fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando proceda;
- procuradores, abogados colaboradores, peritos, mediadores y otros profesionales necesarios para gestionar el expediente;
- aseguradoras, mutuas, entidades responsables y otras partes vinculadas con la reclamación;
- profesionales, centros sanitarios y evaluadores médicos, cuando resulte necesario y exista una base jurídica válida;
- entidades financieras y proveedores de pago;
- asesorías fiscales, laborales o contables;
- otros destinatarios previstos o exigidos por la legislación aplicable.
También podrán acceder a los datos determinados proveedores que actúen como encargados del tratamiento, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, almacenamiento, copias de seguridad, gestión documental o comunicaciones.
Estos proveedores deberán tratar los datos siguiendo las instrucciones de Roca y Bravo y conforme a contratos que regulen la confidencialidad, seguridad y protección de la información.
10. Transferencias internacionales de datos
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En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que traten información desde terceros países, Roca y Bravo comprobará que las transferencias internacionales se realicen mediante una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable u otra garantía reconocida por el RGPD.
11. Derechos de las personas interesadas
El interesado podrá ejercer los siguientes derechos:
- acceder a sus datos personales;
- solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
- solicitar la supresión de sus datos cuando proceda;
- oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias;
- solicitar la limitación del tratamiento;
- solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable;
- retirar el consentimiento en cualquier momento;
- no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares, cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:
Dirección postal: XXXXXXXXXXX
Correo electrónico: info@rocaybravo.com
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar la identidad del solicitante. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional.
Si el interesado considera que sus datos no han sido tratados correctamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es.
12. Menores de edad
Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad.
Cuando un tratamiento basado en el consentimiento se refiera directamente a un menor, dicho consentimiento solo podrá ser prestado por el propio menor si tiene 14 años o más. Si tiene menos de 14 años, será necesario el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela, salvo que otra norma exija una edad diferente.
13. Navegación, cookies y herramientas de análisis
Durante la navegación pueden tratarse datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado, las páginas visitadas, la fecha y hora de acceso y otros datos relacionados con el funcionamiento y la seguridad del sitio.
La instalación de cookies no necesarias requerirá el consentimiento previo del usuario. La información concreta sobre las cookies empleadas, sus proveedores, duración y finalidades deberá incluirse en la correspondiente Política de Cookies y en el panel de configuración.
Herramientas de analítica, publicidad o servicios externos utilizados por la web: rocaybravo.com
14. Confidencialidad y seguridad
Roca y Bravo tratará los datos personales de manera confidencial y los utilizará únicamente para las finalidades informadas y legalmente permitidas.
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al tipo de información tratada y a los riesgos existentes, especialmente cuando los expedientes contengan datos de salud, documentación judicial o información especialmente sensible.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta. El usuario deberá emplear medios adecuados y evitar el envío de documentación sensible mediante canales que no hayan sido habilitados para ello.
15. Exactitud de los datos
El usuario declara que los datos aportados son exactos, completos y actualizados. Asimismo, deberá comunicar cualquier modificación necesaria para mantener la información correcta.
Cuando facilite datos de terceras personas, el usuario garantiza que está autorizado para hacerlo o que existe otra base jurídica válida y que ha proporcionado a dichas personas la información legalmente exigible.
16. Deber de información
La presente Política de Privacidad tiene carácter informativo. Su aceptación o lectura no sustituye el consentimiento cuando este sea necesario ni legitima tratamientos que requieran otra base jurídica.
Cuando una finalidad concreta exija consentimiento, este se solicitará mediante una acción afirmativa, libre, específica, informada e inequívoca.
17. Comunicaciones comerciales
Roca y Bravo no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin consentimiento previo, salvo cuando exista una relación contractual anterior y concurran los requisitos permitidos por la LSSI-CE.
El destinatario podrá retirar su consentimiento u oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento, utilizando el mecanismo incluido en cada comunicación o escribiendo a info@rocaybravo.com.
18. Enlaces y servicios de terceros
Esta web puede contener enlaces, contenidos o herramientas proporcionados por terceros. Roca y Bravo no controla las políticas de privacidad de esos servicios externos.
Antes de facilitar datos personales a un tercero, el usuario deberá consultar sus condiciones y políticas de privacidad.
19. Modificaciones de la Política de Privacidad
Roca y Bravo podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los tratamientos realizados o cambios en el funcionamiento de la web.
La versión vigente estará disponible en esta misma página e indicará su fecha de actualización.
